Sí, en ZENTRAL pueden entrar menores a los conciertos. Entre 16 y 17 años pueden entrar solos, debidamente identificados mediante DNI y autorización firmada. Los menores de 16 años acceder acompañados por su padre/madre/tutor legal y cumplimentar la hoja de responsabilidad. Toda la información al respecto la encontrarás aquí.
SÍ. Como el resto de asistentes, los menores de edad deberán pagar la entrada general para acceder a cualquier tipo de espectáculo.
Las entradas anticipadas se compran exclusivamente a través de internet, encontrarás un link de venta fiable en los eventos nuestra página web. La taquilla solo se abre el mismo día del concierto en el horario de apertura de puertas indicado en el evento, y para la venta de entradas de dicho concierto. No funciona entre semana como punto de venta de entradas anticipadas.
IMPORTANTE: Solo se venderán entradas en taquilla en el caso de no agotarse las entradas online.
Envíanos un email a entradas@zentralpamplona.com o llámanos al 848 47 88 00 y te ayudaremos a recuperar tu entrada.
No, a no ser que haya variaciones en el evento, se suspenda o anule. En dichos casos, se enviará un aviso mediante correo electrónico a todos los compradores de entradas.
No. Está rotundamente prohibido por ley fumar dentro del recinto.
No, la entrada para las sesiones de ocio nocturno son gratuitas para aquellos que hayan asistido a un concierto en la sala.
Disponemos de guardarropa desde que se abren las puertas de la sala.
A tener en cuenta:
- En caso de pérdida de la ficha de guardarropa, se tendrá que esperar a que se hayan entregado todas las prendas al final de la noche.
- La sala no se hace responsable de los objetos depositados en las prendas o en los bolsos.
- Se permite una única pieza por percha.
- En el caso de perder la ficha el cliente deberá abonar 1€.
Si tienes la ficha de guardarropa y no has recogido tu prenda, revisa nuestros horarios ya que varían depende el día en la agenda. El guardarropa abre cuando se abren las puertas de la sala. Recomendamos pasar en momentos en los que no haya mucha afluencia de gente para que nuestro equipo pueda atenderte adecuadamente.
Si quieres recuperar objetos perdidos en nuestra sala rellena el formulario que encontrarás en esta misma página para detallarnos qué has perdido. Intentaremos responderte en la mayor brevedad posible.
Ten en cuenta que si has perdido algo en nuestra sala hace más de 15 días, no te daremos respuesta a este mensaje. Los objetos perdidos pasados 15 días los llevaremos a la Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Pamplona.
El acceso a menores de 18 años no está permitido a nuestras sesiones de ocio nocturno.
Hacemos lo posible para ser un espacio accesible para todxs y nuestras salas están habilitadas para personas con movilidad reducida. Disponemos de un ascensor para facilitar el acceso al palco y de sillas que se pueden solicitar el mismo día del evento al personal de accesos que encontrarás en la puerta de la sala.
Hemos habilitado un apartado en la web para que puedas enviarnos el currículum. Entra en: Quiénes somos